#OameniiCareAducPerformanța
1 Decembrie – o zi în care ne amintim cine suntem, ce am construit împreună și ce ne ține uniți.
La Ovidius Clinical Hospital, această zi este un prilej de a sublinia faptul că în spatele fiecărei reușite se află oameni – dedicați, profesioniști desăvârșiți, caractere care nu renunță niciodată la ideea de a face bine.
La OCH, renumele a fost și este obținut prin performanță, un concept transpus 24/7 în realitate, prin #OameniiCareAducPerformanța.
În această zi cu semnificație pentru noi toți, privim, pentru o clipă, către anul care a trecut. Un bilanț al performanței devine astfel modul nostru de a mulțumi oamenilor care au făcut posibile toate rezultatele.
Un an despre oameni, cu povești și reușite medicale
În ultimele 12 luni, prin ușile spitalului au trecut sute de mii de pacienți – fiecare cu povestea lui, cu emoțiile sale, cu speranțele și fricile proprii.Munca echipei OCH se vede în activitatea intensă desfășurată în toate zonele spitalului, însă este simțită cu adevărat în felul în care oamenii pleacă de aici: cu încredere, cu ușurare, cu sentimentul că au fost îngrijiți cu adevărat.
Intervenții chirurgicale realizate în condiții de maximă siguranță, un număr ridicat de pacienți tratați în regim de spitalizare de zi, activitate intensă în ambulatoriu, proceduri cardiologice complexe, îngrijire multidisciplinară în oncologie și hematologie, numeroase tratamente efectuate în radioterapie, investigații pneumologice, intervenții ortopedice incluse în programe naționale, un flux constant de pacienți în urologie sau în centrele dedicate chirurgiei bariatrice – toate acestea arată ritmul unui spital în care oamenii se implică, iar actul medical este orientat spre pacient.
Mai mult decât activitate medicală: încrederea pacienților
Pacienții externați primesc un chestionar în care sunt invitați să își exprime părerea, iar răspunsurile lor sunt cea mai directă măsură a modului în care ne facem treaba. Peste 9 din 10 pacienți care au răspuns s-au declarat foarte mulțumiți de experiența OCH.La întrebarea „Cu ce ați rămas după experiența din spital?”, cele mai des menționate atribute au fost:
• profesionalismul;
• calitatea serviciilor;
• implicarea personalului;
• comunicarea;
• atenția acordată;
• organizarea;
• promptitudinea;
• siguranța;
• curățenia.
Aceste cuvinte, repetate de mii de ori, sunt cea mai importantă confirmare a muncii noastre.
O echipă în creștere, o comunitate în evoluție
Performanța nu se poate construi fără oameni. Iar oamenii, atunci când sunt susținuți și respectați, pot crește.În ultimul an, echipa OCH s-a extins, atât la nivel de personal medical, cât și în zona de suport, confirmând rolul spitalului ca pilon al economiei locale și ca loc în care profesioniștii își pot dezvolta cariera. Această evoluție vorbește despre un spital care crește odată cu comunitatea din care face parte și cu oamenii lui. OCH este o organizație solidă, atractivă și stabilă.
#OameniiCareAducPerformanța
Fiecare om, din fiecare departament are un rol bine definit, e parte din colectivul care aduce performanța. De la medici, la asistenți și infirmieri, tehnicieni, operatori call-center și colegii din zona administrativă, fiecare contribuie la siguranța și bunăstarea pacientului.
Sunt oamenii care transformă emoția în încredere, incertitudinea în soluții și speranța în recuperare. Sunt #OameniiCareAducPerformanța.
1 Decembrie la OCH: sărbătorim România prin oameni
De Ziua Națională, celebrăm România așa cum o construim noi, în fiecare zi: cu implicare, empatie, responsabilitate și respect.La mulți ani, România!
La mulți ani tuturor #OameniiCareAducPerformanța!
